從國情角度分析，生產制造型企業占比大，質量管理是生產制造型企業的一個持久關注的問題，所以，在當前國際競爭日益激烈的嚴峻形勢下，企業產品質量更是成為企業競爭力的一個核心體現。所以，加強對質量管理的培訓和指導，對于企業來講，是一項長期投入。
作為企業產品質量的監管部門，質量經理常常成為企業中看起來受重視，又往往被忽視的“夾心”人：當產品出現問題時，往往成了替罪羊，有時候很多不是品質的問題都成了品質問題，而每當事業有成績，都是產品設計者、制造者……的功勞，因為質量不是檢驗出來的，是設計、策劃、評價和制造出來的！質量從業者及質量管理者的努力不為人知，不努力卻被人指！
面對現實中的種種窘境，質量經理人如何轉變自我認識，提升個人影響力，提升管理成效，成為質量管理者走出職業困境迫不及待的任務。本門課程從質量管理者的認知入手，圍繞質量管理的核心素養和專業能力，幫助質量管理者提高職業素養和領導能力，從而進行企業內部質量管理改革，打造屬于企業自身具有核心競爭力的內外部質量結構體系，向強國優企邁進，輸出高質量形象。
