◆質量工具之QC改進7手法培訓課程

培訓對象:

l 企業中所有的中層管理者、品管員、生產班組長、生產工程師、品質工程師、工藝工程師、QC小組

l 活動改善推動等相關人員。

【課程目標】

?  QC新手法改變了我們的思維模式，

?  QC傳統手法改變了我們的做事模式

?  QC七大手法的應用也不僅局限于品質分析與改善。

? QC七大手法課程作為生產和品質基干人員的必修課程。

? QC七大手法，以其“易用、實用、廣用”的鮮明特點曾極大提升了日本制造水平 。

? “QC手法可以解決95%的品質問題”---日本品質之父石川馨

【課程大綱】

? 品質管理理念：體系維持.體系改善.體系革新

? SPC、QC新七大手法、傳統QC七大手法產生的背景

? QC新七大手法與傳統QC手法認識上的三大誤區

? QC七大手法在企業的應用及意義

? 新QC在企業的應用及意義

? 現場案例分享

二、傳統的QC七大手法

?  查檢集數據 （設備點檢討論）

?  層別作解析 （品質月報案）

?  柏拉抓重點 （制程不良品案）

?  品質狀況、成本分析、Excel/SPC軟件制作 魚骨追原因 （品質異常分析案）

?  4M1E；5W2H，頭腦風暴

? 散布看相關 （實驗分析案）

? 直方顯分布 手工與軟件制

? 管制找異常 （制程應用案）

? 工程能力CP，CPK，受控判斷.工程監控使用控制圖的手工與軟件制作

三、新QC七大手法

?  新QC七大手法背景 ,新QC七大手法實際應用：

? KJ法（定義、特點、應用、制作、實例）

? 關連圖法（定義、特點、應用、制作、實例）

? 系統圖法（定義、特點、應用、制作、實例）

? （定義、特點、應用、制作、實例）

? PDPC法 （定義、特點、應用、制作、實例）

? 箭頭圖法（定義、特點、應用、制作、實例）

? 矩陣數據解析法（定義、特點、應用、制作、實例）

? 案例與練習：某地企業應用新QC七大手法全過程

四、QC七大手法閃光應用

?  管理與改善上的應用

? 案例一：制程應用

? 案例二：日企品質月報、供應商月報

案例三：QC品管圈活動